تنطبق هذه الشروط عند استخدامك لموقع THE FLOOD ACADEMY («المنصة»)، الذي تديره [الاسم القانوني للنشاط]، [العنوان] («نحن»). بإنشاء حساب أو شراء منتج فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، فمن فضلك لا تستخدم المنصة.
1. للاستخدام التعليمي فقط
- تقدّم المنصة تعليمًا طبيًا للتحضير للامتحانات والتعلّم المهني. وهي ليست استشارة طبية، ولا تُغني عن الحكم السريري أو الإرشادات المحلية أو الإشراف.
- لا تستخدم المحتوى لتشخيص أو علاج مريض حقيقي دون الرجوع إلى الإرشادات الحالية وإلى الطبيب المشرف عليك.
- نبذل جهدنا ليكون المحتوى دقيقًا ومحدّثًا، لكن الطب يتغيّر. إذا لاحظت خطأً محتملًا، أخبرنا على [البريد الإلكتروني للتواصل].
2. حسابك
- تحتاج إلى حساب لفتح الدروس وحل الأسئلة وشراء المنتجات، ويجب أن تكون بياناتك صحيحة.
- حسابك شخصي. لا تشارك كلمة المرور ولا تسمح لأي شخص آخر باستخدام حسابك. قد نوقف الحسابات المشتركة أو المستخدمة من أماكن كثيرة في وقت واحد.
- أنت مسؤول عمّا يحدث من خلال حسابك. أخبرنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا آخر استخدمه.
3. شراء المنتجات
- تُدفع منتجات The Reservoir مرة واحدة بالجنيه المصري. لا يوجد اشتراك ولا تجديد تلقائي.
- تتم معالجة المدفوعات عبر Paymob، ولا نطّلع على رقم بطاقتك الكامل ولا نحفظه.
- يبدأ الوصول بمجرد أن يؤكد لنا Paymob الدفع، ويستمر للمدة الموضحة على المنتج (مثلًا 365 يومًا)، أو مدى الحياة إذا نصّ المنتج على ذلك. شراء المنتج نفسه مرة أخرى يضيف المدة الجديدة بعد انتهاء وصولك الحالي.
- تعمل الكوبونات فقط داخل تواريخها وحدودها، ولا يمكن استبدالها بالمال.
- يخضع الاسترداد لـ سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
4. المحتوى الخاص بنا
- جميع الدروس والفيديوهات والأسئلة والشروح والملخصات وملفات PDF مملوكة لنا أو لمن رخّصها لنا، ومحمية بحقوق النشر.
- يمكنك استخدامها لدراستك الشخصية فقط. لا يجوز نسخها أو تسجيلها أو تحميلها (باستثناء ملفات PDF المتاحة للتحميل) أو مشاركتها أو بيعها أو نشرها أو رفعها في أي مكان آخر، كليًا أو جزئيًا.
- كل ملف PDF تحمّله مختوم ببريدك الإلكتروني ورقم طلبك، ويظهر بريدك الإلكتروني أثناء تشغيل الفيديو. إذا ظهر محتوانا في مكان غير مسموح به، فهذه العلامات تبيّن الحساب الذي جاء منه.
- عند مخالفة هذه القواعد يجوز لنا إغلاق حسابك دون استرداد واتخاذ الإجراءات القانونية.
5. الاستخدام العادل للمنصة
- لا تحاول تجاوز قيود الوصول، أو نسخ المحتوى آليًا، أو إثقال المنصة، أو الوصول إلى بيانات الآخرين.
- التزم بالاحترام في أي مكان يمكن للطلاب الكتابة فيه (عند توفره).
6. التوفر والتغييرات
- نسعى لإبقاء المنصة متاحة، لكنها قد تتوقف أحيانًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- قد نحدّث الكورسات ونضيف أو نحذف دروسًا وأسئلة ونطوّر المزايا. إذا أزلنا شيئًا دفعت مقابله قبل انتهاء وصولك، سنقدّم حلًا عادلًا مثل محتوى بديل أو استرداد جزئي.
- قد نحدّث هذه الشروط، ويوضح التاريخ في الأعلى آخر نسخة. إذا كان التغيير مهمًا سنخبرك بالبريد الإلكتروني أو على المنصة.
7. المسؤولية
- تُقدَّم المنصة لأغراض تعليمية «كما هي». وبالقدر الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن نتائج الامتحانات أو القرارات السريرية أو الخسائر غير المباشرة.
- لا يوجد في هذه الشروط ما يُلغي حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك المصري.
8. القانون والتواصل
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم [المدينة] بنظر أي نزاع.
- للاستفسارات: [البريد الإلكتروني للتواصل].